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Forum d’experts organisé par l’UGAP (Champs-sur-Marne) avec la participation d’INOP’S, sur la digitalisation et la relation usagers.
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[ 02/11/2017 ]

Forum d’experts organisé par l’UGAP (Champs-sur-Marne) avec la participation d’INOP’S, sur la digitalisation et la relation usagers.

10 novembre 2017 | 09:00

L’évolution des pratiques digitales impose aux entités publiques de faire évoluer leurs manières de répondre aux sollicitations des usagers. De nouvelles réglementations émergent et mettent la donnée au centre des préoccupations.

Dans ce contexte l’UGAP souhaite proposer aux acteurs du service public un nouvel éclairage sur ses offres de prestations intellectuelles informatiques, et les invite à un forum auquel les titulaires des marchés UGAP seront présents.

FORUM Pi : DIGITALISATION ET RELATIONS USAGERS

Le vendredi 10 novembre, 9h - 13h au Siège Social de L’UGAP, Champs-sur-Marne

 

Vous participerez à des tables rondes et/ou rencontrerez des spécialistes, qui pourront répondre aux nombreuses questions que vous vous posez :

-          Quels vecteurs utiliser pour se rapprocher des usagers ?

-          Quels services nouveaux proposer pour valoriser un territoire ?

-          Comment s’assurer de la protection des données drainées par ces nouveaux outils ?

-          De quelle manière ces développements informatiques peuvent-il devenir des leviers d’optimisation ?

-          Etc.

Cette place d’échanges vous permettra de rencontrer et discuter avec les titulaires de marchés sous deux formats distincts :

1)     Format « Table Ronde » _ 10h00 – 11h30 : échangez avec vos pairs et des professionnels aguerris aux questions informatiques dans le domaine publique

  • Inscriptions obligatoires (10 personnes max / table).
  • Thématiques proposées : « RGPD » _ « SmartCity / IoT » _ « Lutte contre la fraude » _ « Les nouveaux enjeux de la dématérialisation »

2)     Format «  Stands en accès libres » _ 11h30 – 13h00 : approfondissez les échanges entamés sur des problématiques plus ciblées

  • Titulaires présents durant le forum : INOP’S, CGI, ATOS / OPEN / BEARING POINT / WAVESTONE / SOGET / CAPGEMINI. 

Inscrivez-vous en utilisant ce lien.

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